דלג לתוכן
כללי
- ברוכים הבאים לאתר CARKEYCHAIN (להלן: “האתר”). האתר מנוהל ומופעל על ידי אחמטוב רוסלן.
- השימוש באתר, כולל רכישת מוצרים דרך האתר, כפוף לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה (להלן: “התקנון”).
רכישת מוצרים
- רכישת מוצרים דרך האתר אפשרית ללקוחות מגיל 18 ומעלה.
- על מנת לבצע רכישה באתר, יש לספק פרטים אישיים נכונים ומדויקים, כולל שם מלא, כתובת, טלפון וכתובת דוא”ל.
- האתר מתחייב לא להעביר את פרטי הלקוחות לצד ג’ למעט לצורך השלמת הרכישה והשירות.
תהליך הרכישה
- לאחר ביצוע ההזמנה, תשלח הודעת אישור לכתובת הדוא”ל שסופקה.
- מחירי המוצרים כוללים מע”מ אלא אם צוין אחרת.
- האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את מחירי המוצרים מעת לעת.
תשלום
- התשלום עבור המוצרים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים המאושרים על ידי האתר.
- במקרה של סירוב חברת כרטיסי האשראי לאשר את התשלום, ההזמנה תבוטל.
משלוח ואספקה
- האתר מספק שירות משלוחים לכל הארץ. זמן האספקה המשוער יוצג ללקוח בעת ביצוע ההזמנה.
- האתר אינו אחראי לעיכובים באספקה הנובעים מכוח עליון או גורמים שאינם בשליטתו.
ביטול הזמנות והחזרות
- ניתן לבטל הזמנה ולבקש החזר כספי תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר במצבו המקורי ולא נעשה בו שימוש.
- עלויות המשלוח להחזרת המוצר יהיו על חשבון הלקוח, למעט במקרה של מוצר פגום.
אחריות ושירות לקוחות
- האתר מעניק אחריות על המוצרים הנמכרים בהתאם לחוק.
- במידה ונמצא פגם במוצר, על הלקוח ליצור קשר עם שירות הלקוחות של האתר תוך 7 ימים מיום קבלת המוצר.
פרטיות
- האתר מתחייב לשמור על פרטיות הלקוחות ועל סודיות המידע האישי שנמסר לו.
- פרטי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר אלא עוברים לסליקת התשלום בלבד.
שינויים בתקנון
- האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת. תוקפו של השינוי יהיה מרגע פרסומו באתר.
דין וסמכות שיפוט
- על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל.
- סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע לתקנון זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים באזור חיפה.